
Het coronavirus heeft een grote impact op alle werkenden in de sector Zorg en Welzijn, Jeugdzorg en Kinderopvang (WJK). Dat blijkt uit een observatie-onderzoek dat werd uitgevoerd door onderzoeksbureau Newcom in opdracht van AZW. In de periode maart tot en met augustus was er vooral impact op de thema’s organiseren (van zorg, sociaal werk en kinderopvang) en werkomgeving. In mindere mate was er aandacht voor de thema’s waardering, financiering en innovatie. Voor het Observatie-onderzoek sector Zorg & Welzijn: Werken tijdens de Coronatijd, observeerde Newcom zes maanden de arbeidsmarkt in de sector Zorg & Welzijn, inclusief de branches sociaal werk en kinderopvang.
Doel en aanpak
Het doel van het onderzoek was om een waardevrije, feitelijke observatie te plegen, die door de AZW partners gebruikt kan worden voor een gerichte evaluatie. De observaties zijn vooral gericht geweest op de berichtgeving in media, discussies op social media en in fora. In de afgelopen 6 maanden zijn meer dan 24.000 berichten in media, bijna 27.000 berichten op social media & fora en ruim 500 rapporten en aanvullende bronnen geanalyseerd. Er is gekeken naar 10 verschillende thema’s, variërend van ‘harde’ thema’s, zoals instroom en uitstroom, maar ook naar ‘zachtere’ thema’s, zoals het welbevinden van de professional. Deze zijn verdiept met bijna 60 gesprekken met professionals (HR-managers, bestuurders en vertegenwoordigers van ondernemingsraden). Ook is op basis van statistieken van CBS, UWV en RegioPlus inzicht gekregen in werkgelegenheidscijfers om tot een volledig beeld te komen.
Brancherapportages
Naast de sectorrapportage hebben we onze belangrijkste observaties ook per branche uiteengezet. Hieronder de lijst met rapportages per branche: